Reso & Rimborso

Politica di Reso e Rimborso

Condizioni Generali

I clienti hanno il diritto di richiedere un reso entro un periodo stabilito dalla ricezione del prodotto. L’articolo deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, senza segni di utilizzo e con l’imballaggio originale.

Procedura di Restituzione

Per avviare il processo di reso, è necessario seguire le istruzioni fornite nella propria area cliente. Una volta autorizzato, il prodotto potrà essere inviato per la verifica.

Verifica del Prodotto

Dopo la ricezione, il prodotto verrà controllato per assicurarsi che rispetti i criteri di restituzione. Solo gli articoli conformi saranno accettati.

Elaborazione del Rimborso

Una volta approvato il reso, il rimborso verrà effettuato utilizzando il metodo di pagamento originale entro un tempo ragionevole.